Via academicwork.se

Email Linkedin Facebook Twitter [+]

Brinner du för långsiktiga kundrelationer? Motiveras du av att arbeta strukturerat mot uppsatta mål? Om du dessutom har ett par års arbetslivserfarenhet inom en kundorienterad roll tror vi att tjänsten som Customer Success på ProSales är som klippt och skuren för dig!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för ProSales räkning en Customer Success med fokus på att säkerställa att varje kund får ut maximalt av sitt medlemskap i ProSales medlemstjänst Network.

Du kommer att sitta i ProSales luftiga kontor på Kungsholmen med utsikt över hela Stockholm. ProSales har behov av en duktig medarbetare till sitt team där eget initiativ är receptet för att lyckas i rollen. För dig som på ett självständigt och kreativt sätt visar framfötterna finns goda möjligheter till utveckling och att fördjupa dina kunskaper inom nya områden med fokus på kundrelationer. Erbjudandet inkluderar en tillsvidareanställning med 6 månades provanställning och friskvårdsbidrag.

ARBETSUPPGIFTER

Som Customer Success kommer du arbeta nära säljare och leveransansvarig för ProSales Network. Rollen innebär att du blir en central spelare i utvecklandet av tjänsten samt säkerställer att ProSales arbetar på rätt sätt med långvariga relationer till sina kunder. Som Customer Success ansvarar du för ett stort antal kunder och säkerställer deras engagemangsnivå kopplat till tjänsten.

Du kommer till exempel att:

  • Introducera nya medlemmar till nätverket
  • Följa upp och säkerställa medlemmarnas engagemang
  • Arbeta via mail och andra sociala kanaler för att kommunicera med medlemmarna i nätverket
  • Sätta nya rutiner och arbetssätt för att förbättra företagets processer kopplat till tjänsten och medlemmarnas engagemang

Tjänsten passar dig som har en bakgrund inom sälj och kundansvar och som vill ta steget vidare till att nu ansvara för en kundstock. För dig som på sikt vill utvecklas till ex. Account Manager eller motsvarande är detta en perfekt språngbräda.

VI SÖKER DIG SOM

  • Har 1-2 års tidigare erfarenhet av sälj och marknadsföring och förmågan att självständigt planera och driva ditt arbete framåt.
  • Besitter mycket goda kunskaper i svenska

Det är meriterande om du:

  • Haft kundansvar tidigare

Som person är du

  • Resultatinriktad
  • Strukturerad
  • Relationsskapande och kommunikativ
  • Uthållig

ÖVRIG INFORMATION

  • Start: Omgående
  • Omfattning: Heltid 100%
  • Placering: Kungsholmen, Stockholm
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work men du kommer att bli direkt anställd hos ProSales och deras önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av [a href="mailto:ste03@academicwork.se"]Academic Work[/a].

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET

[a href="http://prosales.se/"]ProSales[/a] hjälper sina kunder att förvandla strategi till säljeffektivitet. Med en gedigen forskningsavdelning samlas data in från hundratals företag och deras personal. ProSales producerar kunskap baserad på fakta istället för antaganden. Med hjälp av ProSales konsulter och tjänster säkras kundernas bästa väg för en effektivare försäljningsorganisation.

Ansök nu! Klicka här

Hitta lediga jobb på