Via academicwork.se

Email Linkedin Facebook Twitter [+]

Är du redo för nästa steg i karriären? Globala Toyota Material Handling Europe är i en spännande och expansiv fas och söker nu dig som vill arbeta med applikationssupport inom affärsområdet telematik! Genom att erbjuda innovativa lösningar inom ramen för "Internet of Things" hjälper TMHE företag över hela världen att möta morgondagens utmaningar inom materialhantering. Här får du arbeta med kompetenta kollegor och den senaste tekniken i en välkänd organisation som värdesätter varje medarbetare. Sök jobbet idag då vi går igenom ansökningar löpande!

OM TJÄNSTEN

TMHE ligger i den absoluta tekniska framkanten inom sitt område och behöver därför utöka sitt supportteam med ytterligare en medarbetare. Du kommer arbeta på kontoret som ligger precis vid vattnet på Lindholmspiren där du tillsammans med dina kontorskollegor jobbar mot missionen att upprätthålla den höga kvalité som präglat Toyota Material Handling under de senaste 80-åren, där deviset "Toyota Way" fortsätter vara den kultur som tar företaget framåt. Se ännu mer om TMHEs arbete och helhetslösningar i videon nedan!

Det finns många anledningar att trivas som medarbetare på Toyota Material Handling Europe. Du möts dagligen av spännande tekniska utmaningar bland annat inom IoT, telematik, cloud och connectivity. Det hålls regelbundna möten med syfte att identifiera förbättringar och du som anställd får mycket att säga till om vad gäller de tekniska lösningarna samt arbetssätt och metoder. Utöver arbetsuppgifterna i sig trivs de befintliga medarbetarna med den geografiska placeringen. Lindholmen är ett område där det händer mycket och där flera tekniska företag både är etablerade och etablerar sig.

Medarbetarna beskriver stämningen på kontoret med tre ord: Skratt, Visioner och Spontanitet. Skratt för att de är en skara medarbetare som har gott humör och humor där blandade bakgrunder kompletterar varandra väl. Visioner för att de ser vilken potential deras område har och ständigt arbetar för att få ut lösningar i drift. Spontanitet för att de har vuxit snabbt de senaste åren och dessutom kommer fortsätta växa, alla rutiner är inte på plats men stämningen och viljan att utveckla produkten finns definitivt där.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och TMHE:s önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos TMHE.

ARBETSUPPGIFTER

Som supportmedarbetare hos Toyota Material Handling Europe så är datorn ditt främsta arbetsverktyg då du kommer arbeta med att ta emot inkommande ärenden främst genom ärendehanterings systemet från användare av Toyotas Telematik applikation I _ Site som nu genomgår en stor utvecklingssatsning. Applikationen används i 60 länder runt om i världen och antalet användare ökar varje månad. Toyota Material Handling Europe sätter sina kunder i fokus och jobbar för att skapa långsiktiga och goda relationer med sina kunder. Arbetet utgår oftast från ärenden och vidare till problemlösning som förutsätter ett nära samarbete med verksamhet och utveckling. I rollen som applikationssupport är du den som är kontaktytan marknadsbolaget i det land där problemet eller förfrågan uppstått och den som ansvarar för att ärendet avslutas.

Din roll kommer att innefatta:

* Registrering, prioritering och klassificering av ärenden.
* Lösa ärenden främst rörande I_Site och driva dessa ärenden till utvecklingsavdelningen.
* Föreslå förbättringar i arbetsprocesser och rutiner.
* Felsökning och finna lösningar på kunders incidenter och problem.
* Löpande informera kunden om ärendeprocessen.
* Deltaga och utföra utbildning av deras marknadsbolags supportverksamhet.

VI SÖKER DIG SOM

Vi söker dig som är genuint teknikintresserad med goda kunskaper inom IT-drift och support. Du har en gymnasialutbildning inom relevant område och behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift. Vidare söker vi dig som har:

* Minst två års IT-relaterad erfarenhet.

Det är meriterande om du har

* Eftergymnasial utbildning inom relevant område.
* Grundläggande nätverkskunskap
* Kunskaper i ytterligare språk

För att lyckas i supportrollen är det viktigt att du är kommunikativ och duktig på att uttrycka dig väl. Du ska kunna inge ett lugn och förtroende hos kunder samtidigt som du har en pedagogisk och ödmjuk inställning. Vi söker dig som är en strukturerad och noggrann person som har en god helhetsförståelse för hur supportfunktionen passar in i en organisation. Du bör även ha en analytisk sida och en stark problemlösningsförmåga. Det är viktigt att kunna arbeta såväl självständigt som att fungera bra i en grupp och att ha ett driv att utvecklas i sin roll.

ÖVRIG INFORMATION

* Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
* Omfattning: Heltid, tillsvidare
* Placering: Lindholmen, Göteborg
* Kontaktuppgifter: Rekryteringskonsult, Philip Arcangioli
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på gbg04@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET

Toyota Material Handlings Europe enhet Logistics Solutions ansvarar för att utveckla och implementera materialhanterings- och logistiklösningar inom områden utanför den traditionella truckaffären. Allt för att skapa bättre lönsamhet för våra kunder. Arbetet sker i nära samarbete med våra säljbolag runtom i Europa och andra centrala enheter och partners.

Ansök nu! Klicka här

Hitta lediga jobb på